ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Bu web sitesinde yer alan tüm içerikler, görseller, metinler ve bilgiler Malzend’e aittir veya yasal kullanım hakkıyla yayınlanmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka mecralarda kullanılamaz.

Malzend, web sitesinde sunulan bilgilerde doğruluk ve güncellik sağlamak için azami özen gösterse de, içeriklerde oluşabilecek hata ve eksikliklerden sorumlu tutulamaz.
Ziyaretçiler, bu sitedeki bilgileri kendi sorumluluklarında kullanır.

Bu web sitesinin kullanımı, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Tüm doğabilecek hukuki ihtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu web sitesini kullanarak veya Malzend'den ürün/hizmet talebinde bulunarak aşağıdaki temel koşulları kabul etmiş sayılırsınız:

• Tüm ürünler belirtilen minimum sipariş adetlerine göre üretilir.

• Özel tasarım ve baskılı ürünlerde üretim, tasarım onayı sonrasında başlar.

• Fiyatlara %20 KDV dahil değildir.

• Ödeme banka havalesi, EFT veya kredi kartı ile yapılabilir. Kredi kartı ile ödemelerde vade farkı uygulanır.

• Teslimat süresi genellikle 10–15 iş günüdür.

• Özel üretim ürünlerde iade kabul edilmez.

Detaylı bilgi için lütfen tam Şartlar ve Koşullar sayfamızı inceleyin.

1. Giriş ve Kapsam

Bu şartlar ve koşullar, Malzend tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetler için geçerlidir. Web sitemizi kullanan veya bizden sipariş veren her müşteri, aşağıdaki maddeleri okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

2. Sipariş ve Satın Alma Koşulları

• Tüm ürünler, belirli minimum sipariş adedine göre üretilir. Bu miktarlar ürün bazında farklılık gösterebilir.

• Baskılı ve özelleştirilmiş ürünlerde üretime başlamadan önce grafik onayı alınır.

• Tasarım onayı olmadan hiçbir üretim süreci başlatılmaz.

• Siparişin geçerli olması için yazılı onay veya ödeme alınması gereklidir.

3. Fiyatlandırma ve Vergiler

• Tüm fiyatlara %20 KDV ayrıca eklenir, aksi belirtilmedikçe fiyatlara dahil değildir.

• Fiyat teklifleri, verildiği tarihten itibaren 5 gün süreyle geçerlidir.

• Döviz bazlı fiyatlar, ödeme tarihindeki kur üzerinden hesaplanır.

4. Ödeme Koşulları

• Kabul edilen ödeme yöntemleri: banka havalesi, EFT ve kredi kartı.

• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde vade farkı uygulanır.

• Siparişin üretime alınması için ödeme veya ön ödeme alınması zorunludur.

5. Teslimat ve Nakliye

• Standart teslim süresi, sipariş onayı ve ödeme sonrası ortalama 10–15 iş günüdür.

• İstanbul içi teslimatlar firma aracıyla veya anlaşmalı kurye ile yapılır.

• İstanbul dışı gönderimlerde nakliye bedeli alıcının sorumluluğundadır.

6. İptal ve İade Politikası

• Baskılı ve özel üretim ürünlerde iade ve iptal kabul edilmez.

• Üretime başlanmamış siparişlerde iptal talebi yazılı olarak iletilmelidir.

• Malzend kaynaklı üretim hatalarında ürün iadesi veya yeniden üretim yapılır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

• Müşteri tarafından sağlanan logo, marka veya tasarımların tüm yasal sorumluluğu müşteriye aittir.

• Malzend, üretimini gerçekleştirdiği ürün görsellerini tanıtım ve portföy amaçlı kullanma hakkını saklı tutar (müşteri yazılı olarak aksi yönde bildirimde bulunabilir).

8. Gizlilik Politikası

• Müşteri bilgileri üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz.

• Tüm ticari bilgi ve görseller, gizlilik prensipleri çerçevesinde korunur.

9. Sorumluluk Reddi

• Web sitesinde yer alan bilgiler ve görseller düzenli olarak güncellenir; ancak hatalı içerik olması durumunda Malzend sorumluluk kabul etmez.

• Ürünlerin yanlış kullanımı, hatalı saklama koşulları veya son kullanıcı hatalarından doğabilecek zararlardan Malzend sorumlu değildir.

10. Yasal Yetki

• Bu şartlar ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

• Tüm uyuşmazlıklar için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.